1. Quiénes somos
Este sitio es operado por la empresa identificada a continuación, en cumplimiento del deber de información del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y de la Ley 527 de 1999.
- Razón social: ANGELIS BELLEZA CAPILAR S.A.S
- Nombre comercial: Angelis Belleza Capilar
- NIT: 901665950-4
- Matrícula mercantil: 21-744581-12 (Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia)
- Domicilio: Circular 4 # 70-95, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
- Teléfono: +57 322 568 6112 · WhatsApp de citas: +57 302 262 7352
- Correo: [email protected]
2. Qué es este sitio
Es un sitio informativo sobre nuestros servicios de belleza capilar, uñas, cejas y pestañas, y sobre los productos que vendemos. No vende en línea, no muestra precios y no recibe pagos.
Las citas, los valores y la información de servicios se dan únicamente por WhatsApp al +57 302 262 7352. Los formularios del sitio solo preparan un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp; no guardamos esos datos en el sitio.
3. Servicios y citas
- Prestamos los servicios en nuestra única sede: Circular 4 # 70-95, Laureles, Medellín.
- Antes de confirmar una cita te informamos por WhatsApp el servicio recomendado, su valor y la fecha y hora disponibles.
- Los resultados dependen del tipo, el largo y el estado de cada cabello. Te explicamos qué esperar antes del servicio.
- Las condiciones de reprogramación o cancelación de cada cita se acuerdan por WhatsApp al agendar.
4. Productos a domicilio
Los productos (como el aceite de pata y el kit de cejas) se piden por WhatsApp. Antes de cualquier pago te confirmamos disponibilidad, valor, costo y tiempo de entrega. No hacemos envíos internacionales.
5. Imágenes del sitio
Algunas imágenes del sitio son de referencia (fotografías con licencia de otros autores) y están marcadas como tal. Los resultados reales de nuestras clientas se publican en nuestro Instagram. Los créditos están en Créditos de imágenes.
6. Garantía, retracto y reversión del pago
Nuestros servicios y productos tienen la garantía legal de calidad, idoneidad y seguridad de la Ley 1480 de 2011. Los detalles están en Garantías y derecho de retracto.
7. Uso del sitio y propiedad intelectual
El diseño, los textos propios y la marca Angelis Belleza Capilar pertenecen a su titular. Te comprometes a usar el sitio de buena fe. Nada de estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidora ni exonera a la empresa de sus responsabilidades legales.
8. Datos personales y cookies
Tratamos tus datos según la Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012) y usamos cookies según la Política de cookies.
9. Ley aplicable y PQRS
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Puedes presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en PQRS. Si no quedas satisfecha con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).